Lean Management

Deux approches autour du Lean cohabitent et servent l’optimisation des entreprises : une approche autour de l’optimisation des processus de bout en bout – Lean 6 Sigma, et une approche autour de l’optimisation du management des équipes – Lean Management.

TnP lean management
 
 

Ces deux démarches sont complémentaires, notre expérience nous permet de vous conseiller et d’adapter nos démarches à vos enjeux.

Lean 6 Sigma

Le management des processus est clé dans l’entreprise, il permet d’accroître significativement la productivité tout en diminuant le risque opérationnel et en augmentant la qualité du service rendu au client.

Lean Management

L’optimisation du travail des collaborateurs et de leur management direct permet d’accroître la satisfaction des équipes opérationnelles et induit des gains de productivité.

Ces deux approches permettent d'agir directement sur les maillons essentiels de la stratégie de l’entreprise. Les outils et modèles de l’architecture des processus fournissent le cadre nécessaire pour piloter les transformations progressives en assurant l’urbanisation des SI, l’alignement des systèmes informatiques avec les enjeux stratégiques et métier, la cohérence des projets, et bien entendu des optimisations métier globales (rupture des silos, amélioration des temps de réponse,…)

La démarche Lean 6 Sigma permet l’optimisation des processus et le déploiement d’une culture de pilotage des processus. La méthode DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrôler) fait ses preuves et permet de stabiliser les processus et d’apporter une amélioration globale sensible et mesurable.

Le management de la performance et la mise en place d’une culture de l’amélioration continue est une des composantes du Lean management. Le Lean Management est avant tout un changement de culture managériale qui vise à développer au niveau de l’organisation l’apprentissage permanent et la  recherche d’amélioration continue pour produire au meilleur prix un service dont la qualité est perçue par le client.  Cette démarche s’appuie simultanément sur 5 leviers :  

  • la recherche  de la valeur perçue par le client ;
  • l’optimisation des processus ;
  • l’adaptation des rôles et des responsabilités ;
  • le développement des compétences ;
  • l’évolution de l’état d’esprit.