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C’est pourquoi nos équipes travaillent là où vous êtes, au cœur de vos marchés.

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Luxe & Retail

Élever l’expérience du luxe et de la distribution grâce à l’innovation stratégique

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Notre cabinet de conseil Luxe & Retail regroupe des consultants expérimentés et convaincus que les marques du luxe et de la mode doivent se réinventer pour satisfaire une nouvelle clientèle internationale (jeune, hyper-connectée, digitale) avide d’expériences, de nouveautés mais aussi de consommation responsable et durable. Présente en France et en Italie, notre équipe accompagne ses clients dans leur développement à l’international.

  • Mieux connaître les clients: nouveaux profils, aspirations, attentes, croyances, communautés d’appartenance et usage des réseaux sociaux pour leur offrir la meilleure expérience de la marque et ses services associés
  • Réussir les transformations numériques et technologiques des nouveaux modèles de pilotage opérationnels pour optimiser les chaines d’approvisionnement, la sécurisation de la gestion des stocks, faciliter la logistique des produits vers les besoins des marchés asiatiques et chinois en particulier
  • Faire de la supply chain un instrument stratégique, agile & flexible pour répondre à l’ensemble des attentes des clients : rapidité, réactivité, traçabilité, durabilité … et faire face à la concurrence des meilleures plateformes
  • Repenser l’écosystème de distribution au regard du parcours client, de la mutation de l’espace de la boutique (visite sur rendez-vous, click & collect) et des nouveaux indicateurs de performance et revoir la stratégie des distributeurs et les partenariats à envisager avec les pures players du luxe & de la mode
  • Former l’ensemble des personnels– création, production, retail, marketing et autres – aux nouvelles compétences numériques et les acculturer au mode d’organisation du travail hybride et aux pratiques de gestion durable

Notre offre

Notre cabinet de conseil Luxe & Retail accompagne les marques de la mode et du luxe selon quatre grands domaines :

La configuration de systèmes de pilotage opérationnels, qui nécessitent l’usage d’outils numériques (IA, RPA) ou de solutions technologiques appropriés et de savoir-faire d’accompagnent au changement pour répondre efficacement et rapidement aux demandes des marchés locaux et régionaux ;

L’accompagnement de stratégie de croissance en intervenant spécifiquement ou globalement sur la création et le développement de collections, le dimensionnement du merchandising et de la planification, la sécurisation du sourcing des matériaux rares, le dimensionnement de l’appareil productif et le renforcement des ventes en direct ou à distance ;

Les stratégies à adopter pour s’engager dans l’économie circulaire, pilier des politiques de développement durable, et investir le marché de la seconde main qui ouvre des perspectives de développement considérables ;

La transformation de la boutique physique, un lieu unique d’expérience et de vente en direct et à distance, et l’évolution des compétences des personnels retail.



Loin

Nous sommes animés par une véritable envie de servir nos clients et d’inventer les métiers de demain. Chacun trouve facilement sa place dans nos groupes de travail métier, notre cellule de veille ou encore la relation avec notre écosystème (start-up et écoles).



Demain

Poursuivre notre forte croissance autour de deux axes de développement :

  • Conquérir de nouveaux clients ;
  • Travailler encore plus en transversalité, pour proposer les offres TNP adaptées à leurs besoins

Les missions réalisées


Tout développer