Conseil en Management
Consultant Technique ServiceNow (H/F)
CDI | Transformation digitale & Solutions métiers | Réf : REF-2021-04-117817784

10 mai 2022

Présentation de TNP Consultants 

Fort de 450 collaborateurs, TNP est un cabinet de conseil indépendant multi-spécialiste et multisectoriel, présent en France, au Maroc, au Luxembourg, en Suisse et en Inde. Accélérateur de performance, nous intervenons dans la mise en place de programmes de transformation sur les problématiques réglementaires, excellence opérationnelle, digital et business solutions dans les secteurs banque, assurance & protection sociale, le secteur public et industrie & services. 

Coaché(e) tout au long de votre carrière chez TNP, vous bénéficierez d’une formation continue, pour enrichir votre expertise et accompagner votre développement personnel. En forte proximité avec les équipes managériales, vous évoluerez dans un cabinet indépendant en croissance et intervenant auprès de grands comptes en France et à l’international.

VOTRE RÔLE AU SEIN DE L’ÉQUIPE DIGITAL & SOLUTIONS –

Au sein de l’équipe Transformation digitale & Solutions métiers, nous sommes à la recherche de consultants expérimentés pour intégrer notre Practice ServiceNow et accompagner nos clients en délivrant des produits et services innovants de manière industrielle et sur-mesure.

A ce titre, vous intervenez notamment sur les volets ci-dessous :

  • Accompagner nos clients dans leur transformation digitale
  • Participer à l’élaboration de solutions techniques innovantes autour de ServiceNow
  • Accompagner les grandes phases de déploiement d’un projet Servicenow
  • Prendre part au développement de notre practice (avant-vente, coaching…)

VOTRE PROFIL

  • Bac +5 – Ecole d’ingénieur ou Université informatique
  • Consultant technique avec une forte appétence pour les solutions techniques
  • 2 ans minimum d’expérience sur des projets de déploiement ServiceNow
  • Expertise sur l’une des applications ServiceNow suivantes : ITSM, HRSD, ITBM, ITAM, CSM, IRM
  • Certified System Administrator (CSA) courante
  • Certification ITIL (formation a minima)
  • Organisation et animation d’ateliers
  • Rédaction de spécifications techniques (User Stories)
  • Design technique et Implémentation
  • Utilisation d’ATF (Automated Test Framework)

VOS ATOUTS

  • Une expérience éprouvée dans un déploiement majeur de la solution
  • Participation à la maintenance corrective et évolutive
  • Développement JavaScript (ES5) & Angular
  • Consommation et création d’API
  • Création de widgets portail
  • Familier des usages DevOps NOW au travers des update sets, batchs et git
  • Familier de la méthode Agile

LES PLUS

  • Participation à des actes d’avant-vente (POC)
  • Expérience sur l’UI builder
  • Certification CIS sur l’un des produits mentionnés ci-dessus
  • Connaissances d’autres solutions du marché (Atlassian, Salesforce, HP, BMC…)

Votre contact dédié

Smahane ACHAOUI Talent Acquisition






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    TNP Consultants traite vos données à caractère personnel en qualité de responsable de traitement afin de donner suite à votre candidature. De plus amples informations, notamment sur vos droits, sont disponibles au sein de notre Politique de protection des données