People & Change Management

Nos savoir-faire

Notre équipe People & Change Management se compose de profils pluridisciplinaires et multisectoriels, disposant d’une vision des grandes transformations à l’œuvre sur vos marchés et une compréhension des mutations en cours dans vos secteurs d’activités. Nous accompagnons nos clients dans leurs enjeux de changements organisationnels, digitaux, culturels et managériaux. Toutes nos missions sont menées autour d’une même conviction : l’engagement des collaborateurs est la clé de voute dans la réussite des transformations.

#Défis

  • Réinventer les modèles opérationnels et managériaux face à un rapport à l’entreprise et au travail qui évoluent considérablement,
  • Transformer vos organisations pour améliorer votre efficacité,
  • Fixer l’ambition, favoriser l’adhésion des collaborateurs dans les projets de transformations, mesurer la transformation
  • Développer une culture de l’entreprise apprenante et mettre le collaborateur au cœur du changement
  • Faire évoluer les managers vers un rôle de leader humain pour mieux valoriser le travail des équipes, incarner la vision de l’entreprise et donner du sens au quotidien,
  • Faire de la fonction RH un partenaire, qui soutient les opérations sur leurs enjeux stratégiques et anticipe les besoins,
  • Manager la diversité et intégrer des profils variés.

#Atouts

  • Une triple compétence : nos expertises digitales et technologiques sont couplées à une connaissance de vos enjeux sectoriels et métiers, ainsi qu’à une capacité de facilitation des actions et de mise en mouvement sur le terrain. Cela fait de nous des soutiens efficaces capables de comprendre votre vécu, de parler votre langage, et d’adopter les bonnes postures pour engager de manière pérenne les transformations.
  • Des méthodes éprouvées, adaptées à votre écosystème pour déployer une approche sur mesure efficace et pragmatique.
  • La recherche de résultats fait partie de notre ADN, c’est pourquoi nous nous attachons à quantifier et objectiver chaque action déployée et à célébrer les résultats.
  • Un réseau de partenaires experts qui complète nos équipes afin de couvrir toutes les dimensions de vos projets sur des thématiques spécifiques (RPS, outil QVT, enquêtes, LMS…)

Notre offre

L’équipe People & Change Management de TNP accompagne les mutations des organisations et la fonction Ressources humaines autour de trois grandes thématiques :

  1. Le leadership, la culture et la raison d’être : redonner de l’inspiration à l’organisation, susciter de nouveaux comportements et former les managers et dirigeants pour continuer à se développer ;
  1. Le management des talents : prendre en compte leurs besoins, les préparer à s’adapter aux nouveaux espaces de travail, de collaboration, d’apprentissage pour qu’ils réussissent dans ce nouvel environnement ;
  1. La performance de la fonction RH pour accompagner efficacement ces transformations à l’ère de l’intelligence artificielle et de la donnée.
“TNP a accompagné la Direction des Achats Groupe d’EDF entre 2019 et 2022 dans son programme de transformation, incluant, outre de nouveaux métiers et de nouvelles pratiques, un changement de culture et de posture de l’acheteur, passant d’une logique de contrôle à une logique d’accompagnement.
A travers sa maîtrise de la transformation des organisations, sa compréhension de la culture originelle des équipes et son écoute empathique, TNP a su mobiliser et s’appuyer sur le capital humain de la DAG, pour impulser et entretenir la dynamique de transformation”

Stanlislas LANDRY

Directeur Achats Groupe, EDF

Les missions réalisées

Accompagnement des collaborateurs à la digitalisation de la maintenance

TNP a assisté une entreprise du secteur ferroviaire dans le déploiement d’une application de remontée et de gestion des anomalies sur le matériel roulant auprès des managers d’équipes et des agents de maintenance. Nous avons accompagné les collaborateurs dans la prise en main de nouveaux outils digitaux pour réaliser leurs tâches quotidiennes.

Ce qui fait la différence

Une méthodologie de conduite du changement robuste et intégrée intégrant les impacts sur les métiers, un accompagnement sur mesure et une communication adaptée aux populations terrain initialement peu appétentes au digital.

Transformation 360 de la Direction des Achats Groupe d’EDF (TAG 360)

EDF a fait appel à TNP pour l’élaboration de la cible stratégique de sa direction achats (900 personnes). Ensemble, les équipes ont défini une nouvelle offre de services et accompagné la mise en œuvre de l’organisation cible au quotidien, pour soutenir les équipes dans la prise en main de leurs nouvelles missions, nouveaux métiers, nouveaux services.

Ce qui fait la différence

La capacité à faire adhérer la direction et les équipes autour d’une ambition élevée. Le dynamisme et l’empathie déployés pour accompagner les collaborateurs dans la transformation de leurs pratiques.

Accompagnement de la transformation agile

Un organisme de paiement public a fait confiance à TNP pour définir et mettre en œuvre une stratégie de montée en compétences techniques et comportementales. Cette stratégie a permis d’accompagner la transformation organisationnelle et culturelle de l’ensemble de la DSI et des métiers dans son passage aux méthodes « Agiles ». La mission a également permis de refondre le processus de recrutement et de renforcer la marque employeur de l’organisme de paiement public.

Ce qui fait la différence

Des bilans individuels avec plus de 200 agents basés sur un test de préférences comportementales élaboré sur mesure pour les agents de l’établissement public.

Transformation de la culture et mise en place de management par objectifs

Un groupe d’ingénierie et de conseil en technologies a fait appel à TNP pour coconstruire avec les responsables métiers et collaborateurs terrain des nouvelles lettres d’objectifs fondées sur de nouveaux engagements. Les responsables ont été formés aux bonnes pratiques de management par objectifs (à court, moyen et long termes). Notre équipe a également accompagné le groupe dans la mise en place d’indicateurs de performance, le suivi des rituels d’équipe et la mise en place d’actions correctives.

Ce qui fait la différence

La connaissance du métier, la mesure d’objectifs chiffrés, le coaching sur le terrain, la confiance rétablie dans la direction et le management (transparence des objectifs et mesures).

L’adaptabilité est devenue incontournable face à l’arrivée constante de nouvelles technologies, dans des marchés de plus en plus concurrentiels, une société qui évolue et des enjeux RSE. Nous avons la conviction que l’avenir est lié à la place qu’occupera le collaborateur au sein de son entreprise et la capacité des entreprises à maximiser le potentiel de chaque ressource pour augmenter celui de la ressource collective.

Vos interlocuteurs

Laurie Bellaïche Directrice associée
Amina Ladjici-Paturel Manager Senior

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